Kundresan

Från första samtal till trygg drift

Vi vill att det ska vara enkelt att bli kund hos oss – och enkelt att fortsätta vara det. Så här ser resan ut, steg för steg.

Behovsanalys

Vi börjar med att lyssna. Hur arbetar ni i dag, vad fungerar och vad skaver? Vi går igenom användare, utrustning, system och säkerhet tillsammans med er.

Förslag och offert

Utifrån analysen tar vi fram ett konkret förslag med tydlig omfattning, tidsplan och pris – med köp- eller leasingalternativ där det passar.

Beslut och avtal

När ni är nöjda med förslaget skriver vi avtal. Ni får en namngiven kontaktperson som följer er genom hela resan.

Leverans och installation

Vi konfigurerar utrustning och system i förväg och installerar på plats eller på distans. Målet är att allt är redo att användas från dag ett.

Utbildning och överlämning

Vi går igenom lösningen med era medarbetare och lämnar över dokumentation, så att alla vet hur det fungerar och vem de kontaktar.

Support och uppföljning

Därefter finns vi där – med support, övervakning och regelbundna avstämningar så att lösningen fortsätter att passa er verksamhet när den växer.

Redo att ta första steget?

Boka en kostnadsfri konsultation så går vi igenom era behov tillsammans.

Boka gratis konsultation